4. การแก้ปัญหาด้วยกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ   เป็นแก้ปัญหาโดยนำระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วย ในการแก้ปัญหานั้นมีความจำเป็นต้องปรับรูปแบบวิธีการทำงานใหม่ให้เหมาะสมกับเทคโนโลยีสารสนเทศ นั้นก็หมายถึงการเขียนโปรแกรมสั่งให้คอมพิวเตอร์ทำงานนั่นเอง ดังนั้นในการพัฒนาระบบงานด้วยคอมพิวเตอร์เราจึงจำเป็นต้องศึกษาและวางขั้นตอนดังนี้

            1) การวิเคราะห์งาน

            2) การเขียนผังงาน

            3) การเขียนคำสั่งซูดโค้ด

            4) การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์

            5) การทดสอบโปรแกรม

            6) การนำไปใช้

            7) การบำรุงรักษา

            8) การติดตาม ประเมินผลเพื่อปรับปรุงแก้ไข